Начало

В середине июня я вызывал кабельщиков из фирмы Корбина, которые на будущей неделе должны были тянуть И-нет в квартиру.

При вызове просто очумелый от того, как народ работает в Корбине.

Спрашиваю, а договор-то где, пришли, хоть почитал.

Девушка-оператор говорит, что это их военная тайна, а вот придут "кабелино" - у них он и будет. И пока они тянут кабель, я должен буду мухой взлетать и оплатить первый взнос. И это в графике с 16 до 20.00.

Ну хорошо, это будет 16 или 17.00, но я-то знаю, что эти выродки припрутся не раньше 19-00. И где я им буду платить?

Я ей говорю, что давай раньше заплачу. На что мне говорят, а раньше заплатите, а И-нет не проведем. Как возвращать будем?

А по-видимому по пути к заветной кассе, пока народ ковыряется, я еще должен и выучить их договор, ну в поскок. Полный "венец" российского сервиса с тайным договором.

Но народ-то не знает, что меня трудно

Развести. Представляю морды кабельщиков, если он (договор) мне не понравиться. Пойдут по холодку без отправления культа.

Продолжение

Но это еще не все.

В продолжении, нашей беседы тетя говорит, что как в

вас идет дело со входными отверстиями. Ну мы бодро отвечаем, к без особых проблем, ну типа нет жалоб и беспокойств.

Она в ответ мне говорит, что ее интересуют отверстия в подъезде. Ну мы ей бодро заявляем, что приходите и выучите. Они меня тоже не тревожат.

В конце разговора тетя из call-центра говорит, что обсудила со мной все вопросы, которые интересуют. И спрашивает меня, есть ли у меня вопрос к ней. Ну я ей и отвечаю, вопрос у нас к вам, гражданка один: "Были ли у вас родственники в плену?" Народ долго искал, что ответить и не выключая микрофон, спросила у старшей по их халабуде.

В целом там похоже, что весь их офис из стульев попадал от смеха. А мне сказали, что благодарим вас за обращение, сдерживая смех.

В целом через неделю как все завершиться будем делиться впечатлениями на вашем сайте.

Вывод

в 24062009 Г. в назначенное время (16-00) я обычно был дома, не ожидая особенной пунктуальности от монтажников И-нет компании. В районе 17-00 раздался звонок на сотовый телефон и молодой человек на том конце провода поинтересовался, дома ли я и ожидаю ли их визиту. Минуты через 20-30 в двери позвонили. На пороге стоял молодой человек с рюкзаком инструмента и коробкой кабеля.

Мое первое желание было наконец увидеть тайну компании - тот же договор между заказчиком (мной) и исполнителем. Как я и ожидал, договор является страницей микротекста, который, несмотря на мое отличное зрение прочитать без увеличительных приборов практически нельзя. Но, напрягая зрение, я все-таки "пробежал" его глазами. Ни чего особенно тайного мне так и не удалось найти. Стандартный договор по

Предоставлению услуг с отсылкой на разные тарифы и условия

Предоставление. Поскольку мной был выбран тариф с наименьшей оплатой и ограниченным объемом траффика, то фактически я рискую только первым платежом и месяцем пользования. Я решил, что пусть подключают.

С учетом того, что предварительно проложен ремонтниками квартиры провод очутился неисправный, монтажник предложил пробуравить стену (ум, видно, "отдыхает") для проведения кабеля. После недолгих размышлений кабель был проведен через входные двери. Еще минут 15-20 настроек ноутбука, и И-нет подключен без особых проблем. По просьбе монтажника я подписал акт выполненных работ, какой он понес с собой. А "тайный" договор так и остался не подписанный ни с той, ни из

другой стороны, как память о какой-то загадочной глупости или просто молодости работников call-центра. Оплата услуг мной была проведена позже через один из терминалов, которые стоят у каждого метро.

После первой недели пользования могу только сообщить, что замечаний нет. Чатаюсь, скайплюсь и ленаюсь на поучительных сайтах. Прикольный, намного лучше, чем с живыми преподами на курсах английского. Эти носители языка все норовят наперебой поправить и прорецензировать мои старания. Думают, что мы серьезно, а у нас же все шутя. В целом веселимся по вечерам и по выходным.

Источник:

Страна Советов, много полезной инфомации.